Top متجر الكتروني Secrets

إضافة إلى خصائص المنتج، الذي يسلط على مزايا المنتج للعميل جاول ألا تصف المنتج فقط بل اشرح كيف سيساعد المنتج العميل في حياته، وما القيمة التي سيضيفها له، يعني من المهم أن يصل للعميل أن المنتج مكافأة بالنسبة له.

فما الجدوى من المتجر الجميل الذي لا يرغب أحد في أي منتج فيه.

جهّز دراسة شاملة للمنافسين في سوقك المحلية، ماذا يبيعون، من هم العملاء المستهدفين، وما هي نقاط القوة وكذلك الضعف لديهم؟ احرص على الاستفادة من نقاط القوة ومحاولة تأمين نقاط الضعف في متجرك، قد تجد على سبيل المثال أن المتاجر الإلكترونية المنافسة لا تؤمن خدمة التوصيل أو كفالة للمنتج المُباع، وقد تستغل هذه الميزة في متجرك لكسب العملاء.

لا تختلف التجارة الإلكترونية كثيرًا عن التجارة التقليدية التي نعرفها، فهي ببساطة عمليات البيع و الشراء عبر الإنترنت، عبر شبكة إنترنت داخلية أو خارجية.

فبالمنطق حتى لو كان طعام مطعم ما رائعا فمن غير المرجح أن يشتريه أحد إذا كانت قائمة الطعام مكتوبة على نحو قبيح ومصممة على نحو بدائي لا يحرك شهوة العميل للطلب أليس كذلك؟!

يرتكب بعض رواد الأعمال عددا من الأخطاء عند بحثهم عن المنافسين! أبرز هذه الأخطاء هي اقتصار البحث على المنافسين الذين يبيعون نفس ما تبيع، وهذا خطأ. بدلا من ذلك حاول أن تبحث عن من يلبي احتياجات أخرى لعملاءك بمنتجات وخدمات لا تقدمها ولم تفكر حتى في دمجها.

يسمح بإضافة أكثر من مستخدم لإدارة متجرك مع إمكانية تحديد صلاحيات كل منهم.

طبيعة العملاء تختلف من بلد لبلد، ولذلك متاجر الكترونية من المهم معرفة متطلبات التقنية التي قد يحتاجها عملائك.

هل صور منتجاتك توضح المنتج وتجعله جاذبًا؟ فقد تكون منتجاتك رائعة، لكن الصور لا تنصفها أو توصل للقارئ هذا الانطباع عنها، والخبر السعيد هو أنك لا تحتاج لأن تكون مصورًا محترفًا لتجهيز متجرك بصور رائعة تناسب منتجاتك وعليك فقط اتباع هذه القواعد العامة:

تتعدد المصادر التي ستعتمد عليها في توريد ملابس متجرك، أبسطها أن تتعامل مع المتاجر وورشات وشركات الألبسة المحلية في منطقتك.

تحسين محركات البحث (السيو) هو أحد العناصر الأساسية للنجاح وكسب العملاء عبر محركات البحث المختلفة، فتصدر متجرك لنتائج البحث ضروري لاستقطاب العملاء الذين يبحثون عن منتجاتك.

لا تحاول إرباك الناس بالخلط بين الكلمات فلربما تكون الكلمة المنتجة لها معنى سيء أو كلمة مهجورة لها معنى يختلف تماما عن ما تريد إيصاله.

وكذا من أهم العوامل التي ينبغي أن تراعيها في اختيار المنتج هو هشاشة المنتج أو قابليته للتلف لو تعرض للتخزين فترة كالأطعمة مثلا وبالتالي حاول أن تحدد هذا الأمر جيدا حتى لا تتكلف الكثير من المال في الشحن والتخزين.

سيكون الملف بمثابة مرجعية وخريطة لتحرك المنافسين وفرصة لتوقع خطواتهم القادمة مع تحليل تام لأداءهم الرقمي.